Бывает, что доверие к подрядчикам автосервисов подрывается. Чаще всего по причинам, связанным с работой автомастерских и их непрофессионализмом, реже из-за неблагоприятных обстоятельств. Если вы почувствовали себя жертвой некомпетентности работников кузовного цеха, потому что на вашем автомобиле есть химические повреждения, вызванные пескоструйной обработкой или покраской, и вы не знаете, что делать, прочтите данную статью!
Жалобы после кузовного и покрасочного ремонта
Если ваш автомобиль вернулся после кузовного и покрасочного ремонта, который вас не устроил, вы имеете право пожаловаться исполнителю. Нужно знать, что любые недостатки, неровности лака, а также заметные химические повреждения, нанесенные при пескоструйной обработке и покраске, подлежат рекламации. Сервисный подрядчик обязан провести ремонт повторно и устранить последствия химического повреждения кузова автомобиля. Следует, однако, отметить, что хотя химические повреждения можно легко распознать после визуального осмотра автомобиля, причины из возникновения установить сложно. Можно, конечно, самому исправить мелкие дефекты с помощью краски с кисточкой, если они не большие, но если изначально покрасили всю поверхность плохо, то это не поможет.
Роль оценщиков в оценке химического ущерба
Если вы столкнулись со сложностями в обеспечении гарантийного ремонта после химических повреждений, вызванных пескоструйной обработкой или покраской, лучшим решением будет воспользоваться услугами автоэксперта. Опытные специалисты помогут в оценке ущерба и дадут заключение после осмотра автомобиля. Это будет основанием для предъявления претензий к неблагонадежной ремонтной мастерской и, при необходимости, для взыскания компенсации в судебном порядке.
Что еще делают автомобильные эксперты?
Сфера деятельности автомобильного эксперта очень широка и включает технические и юридические консультации. Оценщики занимаются рассмотрением автомобильных претензий и других убытков, особенно в случае, когда материальный ущерб причинен действиями юридического или физического лица. Они позаботятся о том, чтобы получить более высокую компенсацию, и соберут все необходимые формы помощи от страховщика. Оценщики выдают заключения и техническую экспертизу, готовят смету расходов на ремонт как для пострадавших, так и для автомастерских. Также на них можно рассчитывать при оформлении авто под антиквариат и регистрации мотоциклов как исторических и во многих других юридических и административных действиях.